Aktuális ajánlat

Hírek




Vásárlási feltételek

Általános tudnivalók:

Webshop szolgáltatásunk célja az általunk forgalmazott termékek elérhetővé tétele vásárlóink számára. A Webshop-unk alatt szereplő árucikkek köre folyamatosan bővül és igyekszünk minél teljes körűbb leírást biztosítani az egyes termékekről. A vásárló a "Termékek" menüpont segítségével tudja elkezdeni a böngészést a termékek között. Termékeink kategorizálva vannak rendszerünkben ezért mindig a kiválasztott termékcsoportnak megfelelő termékek jelennek meg a középső sávban.

• A web áruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a Kapcsolat menüpontban jelzett számon hétköznap 08:00-16:00 óráig rendelkezésére állunk!

Távszerződés:

A szerződés tárgya a Méh Sándor egyéni vállalkozó Webshop-jában található valamennyi termék. A termékek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg. A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg. A termékek körét dísznövények, ajándéktárgyak (bögrék, díszdobozok, alátétek, jegyzetfüzetek, könyvjelzők, ékszertartó dobozok) és kézzel festett kaspók képezik.
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
• dísznövények
• ajándéktárgyak (bögrék, díszdobozok, alátétek, jegyzetfüzetek, könyvjelzők, ékszertartó dobozok)
• kézzel festett kaspók

A megrendelés elküldésével és annak Méh Sándor egyéni vállalkozó e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre az Méh Sándor egyéni vállalkozó (2310 Szigetszentmiklós, Wesselényi utca 33., Telefon: +36-20-546-2638) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között.

Jelen www.viragplaza.hu „VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK” menüpont alatt elhelyezett tartalom a Megrendelő számára lehetővé teszi a rendelés feltételeinek tanulmányozását.

A Megrendelőnek lehetősége nyílik a fizetés, szállítás módjának kiválasztására.

Amennyiben a Megrendelő futárszolgálattal történő kiszállítást igényel, úgy a Szolgáltató köteles a Vevő által a Kosárba helyezett termékeket a Megrendelőlapon megjelölt szállítási címre eljuttatni.

Amennyiben a Megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. A Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni. (utánvételes fizetési mód választása esetén)

Az esetleges jogviták elbírálására a Felek a Szolgáltatónak megfelelő helyi városi bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat Méh Sándor egyéni vállalkozó nem iktatja.

A vásárlás menete:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Ha szeretne egy terméket kosarából törölni pipálja ki az adott terméket az 'eltávolitás' oszlopban majd, ezt követően válassza a „kosár frissítése” gombot. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot, hogy frissüljön a kosár tartalma.
3. Válassza a 'Megrendelés' gombot.
4. Szállítási/számlázási cím, e-mail, telefonszám megadása (Amennyiben
már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem
szükséges regisztráció!)*
Fontos a telefonszám, és az e-mail cím pontos megadása, ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel ás a megrendelés teljesítése.
5. Kiszállítási/fizetési mód kiválasztása.
6. Szerződési feltételek elfogadása.
7. Az adatok megadását követően a " A rendelés áttekintése" gombra kattintva még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: termék színét illetően)
8. A megrendelés végleges elküldése 'A rendelés elküldése gombra' kattintva történik.
9. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
(Az e-mail-ben történő vissza igazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az e-mail-ben történő visszaigazolás 24 órán belül meg kell, hogy történjen, ez a webáruház
rendszerünknél automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.)
10. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Felvilágosítás, probléma:

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg az Méh Sándor egyéni vállalkozót az info@viragplaza.hu címen. Megrendelését követően 1-2 munkanapon belül kollégánk felkeresi Önt telefonon a rendeléssel kapcsolatos egyeztetés céljából. Ezt követően a megadott e-mail címre elküldjük elektronikus levélben vagy faxon a megrendelés visszaigazolását. Kérjük a visszaigazolást minden esetben várja meg. Kollégáink ellenőrzik a megrendelését, és a visszaigazolásban tájékoztatjuk a termékek állapotáról, a kiszállítás időpontjáról.

Áraink:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár természetesen Magyar forintban értendő és az általános forgalmi adót (ÁFA) is tartalmazza. Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén a rendelés rendszerünk a kosárban lévő termékek, a fizetés módja és a kiszállítás távolsága alapján automatikusan kikalkulálja a kiszállítás költségét és azt megjeleníti.

Termékválasztékunkat, termékleírásainkat és árainkat igyekszünk a legnagyobb odafigyeléssel elkészíteni és folyamatosan frissíteni, de ennek ellenére weboldalunkon előfordulhatnak hibák, melyekért Méh Sándor egyéni vállalkozót felelősséget nem vállal! A Szolgáltatónak jogában áll az árait bármikor módosítani, azonban ez esetben a Megrendelővel is kell egyeztetnie az árváltozást. A Méh Sándor egyéni vállalkozó munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el.

Garancia:

Termékeinket, kivéve a dísznövényeket, a gyártók által biztosított, a Fogyasztóvédelmi Törvényben előírtakkal összhangban lévő jótállási feltételekkel hozzuk forgalomba. A vásárolt termék sértetlenségét a vevő átvételkor köteles ellenőrizni! Nem áll módunkban a jótállást érvényesíteni ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a vásárló külsérelmi hibára hivatkozik. Jótállással rendelkező áru esetén az átvételtől számított három napon belül meghibásodott termék cseréjét kérheti az értékesítés / áruátvétel helyén. Ha házhoz szállítással vette át az árut, kérjük három napon belüli csereigényét jelezze e-mailen vagy faxon. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy termékeit magyar nyelvű használati-/ kezelési útmutató nélkül forgalmazza.

Dísznövények esetén, mivel a növény egy gyorsan romló termék, ezért minden a terméket érintő reklamációnak, elállásnak amennyiben a terméket átvették, helye nincs.

KISZÁLLÍTÁS

Kiszállítás futárszolgálattal

Webshopunkban vásárolt termékeket Magyarország területén futárszolgálattal /Budapest Futár/ szállítjuk ki 2-3 munkanapon belül.

A szállítási költség a kiválasztott terméktől, a fizetés módjától és a kiszállítás távolságától függ, és megrendelésenként kerül megállapításra. A szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a megrendelés visszaigazoláson feltüntetett szállítási határidőket betartsa. Mindazonáltal nem tudjuk a felelősséget vállalni a szállítás során történő, a szállítási szerződésen kívül álló harmadik fél által, Ön által vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemnek, illetve a csomag elvesztésének következményeiért. Ha a csomag nem érkezik meg a megadott időn belül, akkor vizsgálat indul a szállítóvállalatnál a körülmények tisztázására, ami több napot is igénybe vehet. Ez idő alatt semminemű visszatérítés, illetve visszaküldés nem lehetséges. Az át nem vett küldemények újbóli szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

A szállítási díjtételek:

Virág és/vagy ajándéktárgy kiszállitása | Utánvétellel fizetve: 1,490 Ft
Kiszállitás hétvégén | Utánvétellel fizetve: 4,990 Ft

Vásárlástól való elállás joga:
Méh Sándor (egyéni vállalkozó) a szolgáltatás terén etikusan és törvényesen a fogyasztók érdekeit szem előtt tartva a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben foglaltak szerint jár el:

A fogyasztó (továbbiakban Megrendelő) a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte.

Az értékesítő (továbbiakban Szolgáltató) köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Megrendelő ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az Szolgáltató azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Ha a Szolgáltató a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, az elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Szolgáltatót terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a Szolgáltató egyértelműen és pontosan köteles a Megrendelőt tájékoztatni.

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A Megrendelő a vásárlással kapcsolatos panaszával, kifogásával az oldal alján található címen, illetve telefonszámon élhet.

Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza Méh Sándor (egyéni vállalkozó) címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat Méh Sándornak (egyéni vállalkozó) nem áll módjában átvenni! Igény szerint Méh Sándorral (egyéni vállalkozó) szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag Méh Sándorhoz (egyéni vállalkozó) történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,
vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül Méh Sándor (egyéni vállalkozó) a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatvédelem:

Kérjük tekintse meg Adatkezelési szabályzatunkat! >>>

Fogyasztóvédelmi tájékoztató:

Kérjük tekintse meg fogyasztóvédelemmel kapcsolatos tájékoztatónkat! >>>

Szolgáltató/Üzemeltető adatai:

Üzemeltető / szolgáltató: -